Ville de Genlis

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FOIRE AUX QUESTIONS

 

 

A partir du 23 juin, la Médiathèque est de nouveau accessible au public, mais le Drive reste en fonctionnement pour les personnes qui le souhaitent.

  • Nouveaux horaires d’ouverture :  du mardi au vendredi de 14h à 18h30 

                                                                 le samedi de 9h à 12h.

 

  • Consignes :     Port du masque obligatoire. 

                                 Désinfection des mains à l’entrée de la Médiathèque. 

                                 Nombre limité à 10 personnes dans les locaux. 

  

 

De quelle façon rendre mes livres ?  

Vous pourrez rendre vos documents aux nouveaux horaires d’ouverture de la médiathèque, en respectant le sens de circulation, les consignes et les gestes barrières.

 

Est-ce que je peux choisir mes documents dans les rayons ?  

Oui. A partir du 23 juin, les collections sont de nouveau accessibles.

 

Je dois passer par le catalogue en ligne pour réserver ? 

Oui. Nous vous invitons à privilégier la réservation de vos documents en ligne. Sinon vous pouvez également réserver par mail et par téléphone. 

A partir du 23 juin, vous pouvez également venir choisir dans les rayons aux horaires d’ouverture.

   

Je ne sais pas quoi réserver ? 

Vous pouvez contacter l’équipe de la Médiathèque par mail ou par téléphone, en leur demandant de faire un choix pour vous, selon vos préférences (Quel type de document ? Combien ? Quel genre ?)

 

Je peux m’inscrire? 

Oui, les demandes par mail sont à privilégier, mais vous pouvez également vous rendre sur place aux horaires d’ouverture.

  

Dois-je nettoyer ou désinfecter les documents ? 

Non. Les documents rendus suivent un itinéraire différent du reste des collections : ils sont placés à l'isolement pendant 5 jours et rangés dans les rayons seulement à l’issue de cette mise en quarantaine.

  

J’ai rendu mes documents par contre ils sont toujours en prêt sur mon compte ! 

C'est normal. Durant le temps de décontamination, les livres rendus restent en prêt sur la carte. Ils n'entraînent pas de pénalité, ni de retard. Cela permet aux usagers de ne pas réserver un livre qui serait, en fait, indisponible du fait de la mise en quarantaine.

  

Est-ce que vous avez des ressources numériques ? 

Non. Cependant, vous pouvez vous inscrire à la Médiathèque Numérique de la Côte d’Or et accéder à une collection de films, presse et ressources d'autoformation depuis chez vous. Malheureusement, il n’y a pas de e-books.

  

Je peux faire des réservations sur des documents empruntés ?

Oui. Toutefois, au vu du délai de quarantaine imposé aux documents (10 jours d'isolement), la disponibilité des réservations sera décalée d'autant.

  

Tous les membres du foyer peuvent-ils se déplacer ? 

Dans la mesure du possible,il est souhaitable de limiter l’accueil à un adulte par famille. L’accès à la Médiathèque est limité à 10 personnes.

  

Je suis considérée comme une personne à risque, comment dois-je faire pour emprunter des livres ? 

Prenez contact avec l’équipe de la médiathèque afin de vous réserver un accueil privilégié.

  

Est-ce que les durées d’emprunts ont été modifiées ? 

 Oui, de nouvelles mesures sont prévues : 

La durée des prêts est prolongée à un mois pour les nouveautés, les CD et les DVD, contre 15 jours auparavant. 

Il est désormais possible d’emprunter 2 DVD par famille, au lieu d’un auparavant. 

Les magazines ne sont plus empruntables pour le moment.

 

Livres : 6 par personne, dont 1 nouveauté, pendant 1 mois

DVD : 2 par famille, pendant 1 mois

CD : 2 par famille, pendant 1 mois

 

Dois-je venir avec un masque ? 

Oui. Le masque est obligatoire dans tous les lieux publics de la ville de Genlis. 

Respectons les gestes barrières et les distances physiques recommandées!